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2021年國(guó)內(nèi)智慧景區(qū)信息化建設(shè)迎來(lái)井噴年

2021-03-25 03:16:17

行業(yè)新聞

隨著國(guó)家文化旅游部2020年底出文要求全國(guó)4A級(jí)以上景區(qū)需要在2025年前建設(shè)成智慧景區(qū)，今年初又出臺(tái)了北京標(biāo)準(zhǔn)，以北京智慧旅游信息化為標(biāo)準(zhǔn)的文件正式出臺(tái)，更加細(xì)致的解讀了如何打造智慧景區(qū)信息化建設(shè)，如何提高景區(qū)信息化的應(yīng)用，讓管理插上智慧的翅膀，讓科技賦能游客服務(wù)更完善，讓數(shù)據(jù)倒逼旅游發(fā)展。

智慧旅游景區(qū)的建設(shè)，會(huì)隨著疫情的慢慢消散，各景區(qū)從而大力著手建設(shè)智慧景區(qū)，我們國(guó)家大部分景區(qū)的信息是落后的，甚至還在用紙質(zhì)驗(yàn)票，客流管控也是全靠數(shù)人頭來(lái)控制安全，更不用提景區(qū)還沒(méi)有自己的媒介營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，大多依賴(lài)OTA公司在做推廣運(yùn)營(yíng)，這樣的模式一直持續(xù)多年。
隨著技術(shù)的成熟，國(guó)內(nèi)崛起了一批關(guān)于智慧景區(qū)信息化建設(shè)的高科技企業(yè)，不斷地在為國(guó)內(nèi)景區(qū)信息化的提升做著工作，像我們最近看到新聞上關(guān)于國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在武夷山考察的時(shí)候，參觀了智慧系統(tǒng)，針對(duì)景區(qū)的現(xiàn)有的工作，管理、數(shù)據(jù)一目了然，是最具有說(shuō)服力的。
最近各種智慧景區(qū)、智慧旅游信息的項(xiàng)目的接踵而來(lái)，這說(shuō)明了2021年是智慧景區(qū)、智慧旅游信息井噴的一年，是各大景區(qū)、各大旅游主管部門(mén)提升管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)重要的一年，未來(lái)如果到某個(gè)景區(qū)，還沒(méi)有能實(shí)現(xiàn)智慧化管理及服務(wù)的話(huà)，就是不合格的，可以肯定的是這塊列入A級(jí)景區(qū)考核只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，越來(lái)越精細(xì)化。

  根據(jù)以上的概述，我們大概可以知道，智慧景區(qū)信息化建設(shè)是一條康莊大道，也是一條必走之路，或許國(guó)內(nèi)大部分景區(qū)，并不知道如何建設(shè)智慧景區(qū)，或者是習(xí)慣了傳統(tǒng)的管理模式，但當(dāng)風(fēng)口到來(lái)的時(shí)候，如果不跟上就會(huì)被社會(huì)淘汰，從而慢慢的沒(méi)落，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，智慧旅游信息化的建設(shè)大概可以分為這三大類(lèi)：
  一、智慧管理：景區(qū)管理方，在面對(duì)龐大的游客及內(nèi)部管理的時(shí)候，有時(shí)候心有余而力不足，因?yàn)橛慰筒皇芸?，不知道哪天突然就人多了起?lái)，內(nèi)部部門(mén)多、人員多容易產(chǎn)生管理不足的漏洞和人力浪費(fèi)的現(xiàn)象，同時(shí)景區(qū)建設(shè)了很多設(shè)備比如wifi、廣播、監(jiān)控等智能化的設(shè)備，但他們都是分而治之，系統(tǒng)之間無(wú)法結(jié)合打通，造成了數(shù)據(jù)的沉留，不能為管理所用，所以第一步需要解決是管理問(wèn)題，只有從內(nèi)而變才能做到真正的改變，智慧管理刻不容緩。
  二、智慧服務(wù)：新一代游客已經(jīng)是80后、90后、00后，如何服務(wù)好他們才是景區(qū)未來(lái)的方向，首先他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新生代，愿意嘗試新鮮事物，所以在服務(wù)上絕對(duì)不單純的線(xiàn)下引導(dǎo)，而是了解他們的內(nèi)心，他們喜歡用手機(jī)，愿意在手機(jī)搜索相關(guān)服務(wù)，所以在手機(jī)端的服務(wù)可以發(fā)揮一下想象力。
  三、智慧營(yíng)銷(xiāo)：景區(qū)永遠(yuǎn)都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，只有持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)給景區(qū)帶來(lái)生命力，但以往傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法給景區(qū)帶來(lái)新的品牌效應(yīng)，應(yīng)該通過(guò)短視頻、小程序、套餐組合模式對(duì)外進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，把多種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行打通，把票務(wù)當(dāng)作引流的工具而不是只是銷(xiāo)售的工具，打造自己的自媒體平臺(tái)，已成為未來(lái)模式。
  江蘇路通物聯(lián)科技有限公司是智慧旅游全場(chǎng)景解決方案供應(yīng)商。公司基于景區(qū)和全域綜合管理系統(tǒng)為基礎(chǔ) ，提供景區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、數(shù)據(jù)融合服務(wù)、景區(qū)智能化建設(shè)、商業(yè)系統(tǒng)整合、游客服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)的綜合解決方案，目前已經(jīng)成功為國(guó)內(nèi)30個(gè)以上景區(qū)提供產(chǎn)品服務(wù)。更多有關(guān)智慧景區(qū)、智慧全域旅游解決方案請(qǐng)撥打24小時(shí)熱線(xiàn)400-666-1947。歡迎致電垂詢(xún)!